Politique d’expédition

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Livraison

La livraison s’effectue exclusivement en Suisse, à l’adresse de livraison indiquée par le client. L’envoi à l’étranger n’est actuellement pas possible.

L’envoi est effectué par La Poste Suisse. La livraison est gratuite dès CHF 54.90 d’achat. Pour les commandes inférieures à CHF 54.90, des frais de port de CHF 8.00 sont facturés.

Chaque commande est emballée sous vide et conditionnée de manière sûre dans des cartons d’expédition ou des enveloppes rembourrées, afin de garantir une qualité irréprochable à la livraison.

Après l’expédition, le client reçoit par e-mail un numéro de suivi permettant de suivre la livraison à tout moment.

Le délai de livraison est en règle générale de 2 à 3 jours ouvrables après la confirmation de commande. Cette indication est une valeur indicative sans engagement. Aucun envoi express n’est proposé pour le moment.

World of Vanilla décline toute responsabilité pour les retards de livraison causés par La Poste ou d’autres tiers.

Dès la remise de la marchandise à La Poste, les profits et les risques passent au client, dans la mesure où la loi le permet. En cas de perte ou d’endommagement de l’envoi par La Poste, le client est prié de nous contacter immédiatement à info@worldofvanilla.ch.